Şikayətlərin qəbul edilmə qaydası

30 sentyabr 2015-ci il tarixli, 1308-IVQ nömrəli “Vətəndaşların müraciətləri haqqında” Azərbaycan Respublikasının Qanununun 10.1-ci bəndinə əsasən vətəndaşların müracətlərinə ən geci 15 iş günü, əlavə öyrənilmə və yoxlanılma tələb edən müraciətlərə isə ən geci 30 iş günü müddətində baxılır.